Términos y condiciones

Al usar este sitio y reservar un turno aceptás estas condiciones. Leelas antes de abonar la seña.

1. Qué es este sitio

Es el sitio del Dr. Gonzalo Garrahan, Odontólogo (M.P. 1484), con consultorio en Avenida Sarmiento 1346, Resistencia, Chaco. Permite informarse, reservar turnos y, para los pacientes, consultar su ficha y su plan de tratamiento.

2. Reserva de turnos

• Los turnos se reservan a través del sitio, con al menos 48 horas de anticipación.
• Cada turno dura 30 minutos. Si tu tratamiento necesita más tiempo, el profesional lo coordina con vos.
• El horario queda retenido unos minutos mientras completás el pago; si no se abona a tiempo, se libera.
• Las urgencias no se piden por el sitio: escribinos por WhatsApp al 3624606677. Pueden tener un costo distinto.
• Si tenés una emergencia médica, no esperes un turno: concurrí a una guardia.

3. Seña y pago

• Para confirmar el turno se abona una seña, cuyo valor y porcentaje se muestran antes de pagar.
• El pago se realiza en Mercado Pago, con los medios que esa plataforma ofrece. La acreditación llega a la cuenta del profesional.
• El resto del importe se abona en el consultorio en efectivo, transferencia o tarjeta de crédito.

4. Cancelación y cambio de fecha

• Podés cambiar la fecha desde Mi cuenta hasta 48 horas antes del turno, sin nueva seña. Si falta menos, avisanos por WhatsApp.
• La seña no se devuelve si cancelás o no asistís, porque el horario queda reservado y no puede ofrecerse a otra persona.
• Para pedir un nuevo turno luego de una cancelación o ausencia se abona una nueva seña.
• Si el profesional debe reprogramar o cancelar un turno, te asigna una nueva fecha sin costo adicional.

5. Tu cuenta

Ingresás con tu email y un código que te enviamos; no usás contraseña. Sos responsable de mantener el acceso a tu email y de brindar datos verdaderos y actualizados. Si cambiás de email, avisanos para actualizar tu ficha.

6. Plan de tratamiento y recordatorios

Si el profesional comparte tu plan de tratamiento, vas a ver qué se realizó, qué falta, el total y tu saldo. Esa información es orientativa y puede cambiar según tu evolución clínica. Podés pedir que no te enviemos recordatorios de pago por email escribiéndonos.

Los importes de cada prestación pueden estar expresados en pesos o en dólares. Los importes en dólarescorresponden a los materiales importados que se utilizan en el tratamiento. Podés abonarlos en pesos, tomando la cotización del «Dólar Blue» del día en que efectúes el pago.

7. Consulta online

• Es un servicio de orientación a distancia: no reemplaza una revisión en el consultorio ni sirve para urgencias.
• Se abona antes de enviar la consulta al doctor, por Mercado Pago. Sin el pago aprobado la consulta no se envía.
• El doctor responde por WhatsApp al número que informaste. El plazo de respuesta es orientativo.
• Si el doctor indica que necesitás atención presencial, lo abonado por la consulta online se descuenta del valor de la consulta en el consultorio.
• En esta consulta no se envían fotos. Ante una emergencia médica, concurrí a una guardia.

8. Información del sitio

El contenido es informativo y no reemplaza una consulta profesional. Los resultados de un tratamiento dependen de cada caso y se evalúan en el consultorio.

9. Datos personales

El tratamiento de tus datos se explica en la Política de privacidad.

10. Defensa del consumidor y contacto

Tenés los derechos que te reconoce la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Para consultas o reclamos escribinos a od.gonzalogarrahan@gmail.com o por WhatsApp. También podés dirigirte a la autoridad de aplicación de defensa del consumidor de tu jurisdicción.

11. Cambios

Podemos actualizar estas condiciones. La versión vigente es la publicada en esta página.